US Airways: Still on hold after * hour and ** minutes i was...
Una recensione del cliente US Airways da parte dell'utente GetHuman ~LauraD da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~LauraD
GetHuman:~LauraD - puoi dire ai nostri altri US Airways clienti quando si è verificato il tuo caso?
~LauraD:Yeah. Era afternoon, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto US Airways e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti US Airways descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~LauraD un elenco di US Airways problemi comuni)
~LauraD:"Flight delayed" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~LauraD sul servizio clienti di US Airways
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la US Airways community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~LauraD:Still on hold after * hour and ** minutes i was told i was connected to the wrong department. Now on hold again after transfer. I don't see how these guys are going to survive.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando US Airways. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema US Airways?
~LauraD:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~LauraD:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di US Airways di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~LauraD:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri US Airways clienti?
~LauraD:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per US Airways sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~LauraD tratte dal suo US Airways problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.