UPS: The agent was a little hard to understand, but...
Una recensione del cliente UPS da parte dell'utente GetHuman ~hfrancis da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~hfrancis
GetHuman:~hfrancis - puoi dire ai nostri altri UPS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~hfrancis:Yes. Era middle of the night, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto UPS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti UPS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~hfrancis un elenco di UPS problemi comuni)
~hfrancis:"Missing Delivery" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~hfrancis sul servizio clienti di UPS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la UPS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~hfrancis:The agent was a little hard to understand, but was very sympathic and took care of my problem. We had ups drivers turning around on our property insted of turning around at the end of our driveway. We even put up landscape timbers and they were still going through peoples yards in our small mobile home park. She promised to get a service person to call within an hour.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando UPS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema UPS?
~hfrancis:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~hfrancis:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di UPS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~hfrancis:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri UPS clienti?
~hfrancis:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per UPS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~hfrancis tratte dal suo UPS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.