I wrote earlier that UPS said our packages were...
Una recensione del cliente UPS da parte dell'utente GetHuman GetHuman-171491 da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-171491
GetHuman:GetHuman-171491 - puoi dire ai nostri altri UPS clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-171491:Sure. Era late at night, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto UPS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti UPS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-171491 un elenco di UPS problemi comuni)
GetHuman-171491:"Lost Package" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-171491 sul servizio clienti di UPS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la UPS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-171491:I wrote earlier that UPS said our packages were delivered, but they were not here. The next day, we found the packages. They had been put in a safe, dry spot in an area we no longer use, but where we would have found them * months ago when that delivery person had been on the route.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando UPS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema UPS?
GetHuman-171491:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-171491:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di UPS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-171491:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri UPS clienti?
GetHuman-171491:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per UPS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-171491 tratte dal suo UPS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.