UPS: Representative was polite, professional, and so...
Una recensione del cliente UPS da parte dell'utente GetHuman ~writer443 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~writer443
GetHuman:~writer443 - puoi dire ai nostri altri UPS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~writer443:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto UPS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti UPS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~writer443 un elenco di UPS problemi comuni)
~writer443:"Lost package" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~writer443 sul servizio clienti di UPS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la UPS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~writer443:Representative was polite, professional, and solved my problem. Only use chat if you have ** minutes or more time on your hands to wait for an agent.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando UPS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema UPS?
~writer443:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~writer443:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di UPS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~writer443:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri UPS clienti?
~writer443:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per UPS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~writer443 tratte dal suo UPS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.