UPS: I was supposed to receive a medication package...
Una recensione del cliente UPS da parte dell'utente GetHuman ~Robert da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Robert
GetHuman:~Robert - puoi dire ai nostri altri UPS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Robert:Yes. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto UPS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti UPS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Robert un elenco di UPS problemi comuni)
~Robert:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Robert sul servizio clienti di UPS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la UPS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Robert:I was supposed to receive a medication package * days ago with next day delivery ,found out it was lost,then today it was on delivery,I had my front door open and probably in the next room, found the Notice they could not deliver it.Have those idiot carriers ever heard of a doorbell or knock???No need to say, I will not use UPS delivery again!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando UPS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema UPS?
~Robert:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Robert:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di UPS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Robert:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri UPS clienti?
~Robert:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per UPS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Robert tratte dal suo UPS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.