Ups is absolutely horrible. I ordered a pckg on...
Una recensione del cliente UPS da parte dell'utente GetHuman ~SchoolyQ da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~SchoolyQ
GetHuman:~SchoolyQ - puoi dire ai nostri altri UPS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~SchoolyQ :Yes I can. Era middle of the night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto UPS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti UPS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~SchoolyQ un elenco di UPS problemi comuni)
~SchoolyQ :"Lost package" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~SchoolyQ sul servizio clienti di UPS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la UPS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~SchoolyQ :Ups is absolutely horrible. I ordered a pckg on friday w one day express air for **$. Company said i was guaranteed monday delivery. Tracked the pkg and was in my city out for delivery at *:**am. Tracker said it would be here by *pm aka end of the day. It is now *pM and have not received my shipment. Contacted customer service and all they gave me was a copy and pasted quote stating they try to get their drivers to get all pkgs delivered by *pm. Mind you in live in a small **k person city.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando UPS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema UPS?
~SchoolyQ :Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~SchoolyQ :Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di UPS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~SchoolyQ :Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri UPS clienti?
~SchoolyQ :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per UPS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~SchoolyQ tratte dal suo UPS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.