UPS: I got right through with no wait at all. Glad...
Una recensione del cliente UPS da parte dell'utente GetHuman ~Satisfied da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Satisfied
GetHuman:~Satisfied - puoi dire ai nostri altri UPS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Satisfied:Sure. Era afternoon, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto UPS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti UPS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Satisfied un elenco di UPS problemi comuni)
~Satisfied:"Lost Package" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Satisfied sul servizio clienti di UPS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la UPS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Satisfied:I got right through with no wait at all. Glad to know about just saying "Customer Service" to get through, because the voice prompts you're asked to say only give * choices (and no option to press numbers), none of which fit the situation or say anything about Customer Service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando UPS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema UPS?
~Satisfied:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Satisfied:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di UPS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Satisfied:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri UPS clienti?
~Satisfied:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per UPS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Satisfied tratte dal suo UPS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.