UPS: High value package traveling all around the cou...
Una recensione del cliente UPS da parte dell'utente GetHuman ~Wallbanger da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Wallbanger
GetHuman:~Wallbanger - puoi dire ai nostri altri UPS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Wallbanger:Yup. Era afternoon, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto UPS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti UPS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Wallbanger un elenco di UPS problemi comuni)
~Wallbanger:"Change Delivery Address" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Wallbanger sul servizio clienti di UPS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la UPS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Wallbanger:High value package traveling all around the country, but not to destination. The CS rep at this number was unable to help, but was very nice and reassuring. Unfortunately, I've been "reassured" for days now with NO DELIVERY YET. Will never use them for something high value again!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando UPS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema UPS?
~Wallbanger:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Wallbanger:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di UPS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Wallbanger:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri UPS clienti?
~Wallbanger:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per UPS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Wallbanger tratte dal suo UPS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.