UPS: Buying items from e-bay is great. But when it c...
Una recensione del cliente UPS da parte dell'utente GetHuman ~Norquay da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Norquay
GetHuman:~Norquay - puoi dire ai nostri altri UPS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Norquay:Yes. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto UPS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti UPS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Norquay un elenco di UPS problemi comuni)
~Norquay:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Norquay sul servizio clienti di UPS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la UPS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Norquay:Buying items from e-bay is great. But when it comes to delivery, it is a poor choice when it come to delivery from the UPS. Tracking numbers help when you want to know where your item is. The same part was just sitting in one place for * days before they moved to another zip code. Just because it says * to * days shipping, doesn't mean they are allowed to wait that long before they move it again. Where the item I bought was located at, I could of drove up there and back * times that same day. Come on UPS, get on the ball already!!! What are you all...mexicans?!? Less work, more pay?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando UPS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema UPS?
~Norquay:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Norquay:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di UPS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Norquay:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri UPS clienti?
~Norquay:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per UPS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Norquay tratte dal suo UPS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.