UMR Health Benefits: I was transferred immediately and the service w...
Una recensione del cliente UMR Health Benefits da parte dell'utente GetHuman GetHuman-46988 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-46988
GetHuman:GetHuman-46988 - puoi dire ai nostri altri UMR Health Benefits clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-46988:Yup. Era middle of the night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto UMR Health Benefits e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti UMR Health Benefits descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-46988 un elenco di UMR Health Benefits problemi comuni)
GetHuman-46988:"Make/Chase a claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-46988 sul servizio clienti di UMR Health Benefits
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la UMR Health Benefits community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-46988:I was transferred immediately and the service was down right slow. Automated line did not give me the option I needed and hung up on me several times. It's very frustrating and time consuming . Especially for a patient. I never look forward to calling this company. The sad thing is, I have them as my own insurance and would it makes me even more upset at how long it takes to get through.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando UMR Health Benefits. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema UMR Health Benefits?
GetHuman-46988:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-46988:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di UMR Health Benefits di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-46988:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri UMR Health Benefits clienti?
GetHuman-46988:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per UMR Health Benefits sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-46988 tratte dal suo UMR Health Benefits problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.