UMR Health Benefits: They make you go through a fax automated line t...
Una recensione del cliente UMR Health Benefits da parte dell'utente GetHuman GetHuman-314545 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-314545
GetHuman:GetHuman-314545 - puoi dire ai nostri altri UMR Health Benefits clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-314545:Yes I can. Era evening, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto UMR Health Benefits e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti UMR Health Benefits descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-314545 un elenco di UMR Health Benefits problemi comuni)
GetHuman-314545:"Make/Chase a claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-314545 sul servizio clienti di UMR Health Benefits
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la UMR Health Benefits community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-314545:They make you go through a fax automated line that is not high quality even though I already had a reference *. Really crappy customer service. I didn't need a remit, I simply needed to follow-up on a prior phone call. Waiting for the fax is an additional wait time. Such a horrible system.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando UMR Health Benefits. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema UMR Health Benefits?
GetHuman-314545:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-314545:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di UMR Health Benefits di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-314545:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri UMR Health Benefits clienti?
GetHuman-314545:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per UMR Health Benefits sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-314545 tratte dal suo UMR Health Benefits problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.