UMR Health Benefits: I asked not to be transferred to the self-servi...
Una recensione del cliente UMR Health Benefits da parte dell'utente GetHuman ~sdfsdfsd da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~sdfsdfsd
GetHuman:~sdfsdfsd - puoi dire ai nostri altri UMR Health Benefits clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sdfsdfsd:Yeah. Era late at night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto UMR Health Benefits e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti UMR Health Benefits descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sdfsdfsd un elenco di UMR Health Benefits problemi comuni)
~sdfsdfsd:"Get insurance" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~sdfsdfsd sul servizio clienti di UMR Health Benefits
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la UMR Health Benefits community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sdfsdfsd:I asked not to be transferred to the self-service line, but was basically hung up on before I could even say my piece. Horrible.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando UMR Health Benefits. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema UMR Health Benefits?
~sdfsdfsd:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sdfsdfsd:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di UMR Health Benefits di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sdfsdfsd:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri UMR Health Benefits clienti?
~sdfsdfsd:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per UMR Health Benefits sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sdfsdfsd tratte dal suo UMR Health Benefits problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.