Turkish Airlines: It is true that they speak heavily accented Eng...
Una recensione del cliente Turkish Airlines da parte dell'utente GetHuman ~E.J. da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~E.J.
GetHuman:~E.J. - puoi dire ai nostri altri Turkish Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~E.J.:Sure. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Turkish Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Turkish Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~E.J. un elenco di Turkish Airlines problemi comuni)
~E.J.:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~E.J. sul servizio clienti di Turkish Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Turkish Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~E.J.:It is true that they speak heavily accented English but the worst part is that the operator told me to go see a travel agent. Not very helpful for a simple request regarding air schedule.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Turkish Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Turkish Airlines?
~E.J.:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~E.J.:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Turkish Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~E.J.:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Turkish Airlines clienti?
~E.J.:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Turkish Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~E.J. tratte dal suo Turkish Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.