Turkish Airlines: Considering your words praise the quality of Tu...
Una recensione del cliente Turkish Airlines da parte dell'utente GetHuman ~valerie thomas da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~valerie thomas
GetHuman:~valerie thomas - puoi dire ai nostri altri Turkish Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~valerie thomas:Yeah. Era afternoon, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Turkish Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Turkish Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~valerie thomas un elenco di Turkish Airlines problemi comuni)
~valerie thomas:"Missing item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~valerie thomas sul servizio clienti di Turkish Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Turkish Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~valerie thomas:Considering your words praise the quality of Turkish Airlines, I have yet to find it. Please ask one of your reps. to call me Friday morning, June **th. An Air shipped package (via UPS)has been in Kathmandu Airport now for * weeks though nobody can seem to find it. The carton was sent by air so that the poor souls in Nepal could have some comfort after the dreadful quake in April. I have been totally unable to find a person in any department with whom I can speak to solve this problem. I paid close to $*** CDN to get the crate to KTM never to be seen again by the recipient. I have travelled your airline before and the service was OK (though not excellent) but this lost crate has me upset and determined not to use the airline again. Please call me URGENTLY. My name is Valerie Thomas, I live in Toronto and my tel. no. is ***-***-****. Let's get your claim to excellence verified on June **th ****. Thank you. Valerie Thomas
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Turkish Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Turkish Airlines?
~valerie thomas:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~valerie thomas:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Turkish Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~valerie thomas:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Turkish Airlines clienti?
~valerie thomas:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Turkish Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~valerie thomas tratte dal suo Turkish Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.