Turkish Airlines: English was not that great, but hey, its Turkis...
Una recensione del cliente Turkish Airlines da parte dell'utente GetHuman ~TutuB da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~TutuB
GetHuman:~TutuB - puoi dire ai nostri altri Turkish Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~TutuB:Sure. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Turkish Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Turkish Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~TutuB un elenco di Turkish Airlines problemi comuni)
~TutuB:"Flight delayed" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~TutuB sul servizio clienti di Turkish Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Turkish Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~TutuB:English was not that great, but hey, its Turkish Air. Not very friendly, but got the job done. Wait time was great!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Turkish Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Turkish Airlines?
~TutuB:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~TutuB:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Turkish Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~TutuB:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Turkish Airlines clienti?
~TutuB:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Turkish Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~TutuB tratte dal suo Turkish Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.