Turkish Airlines: All I wanted to do was pick our seats for our u...
Una recensione del cliente Turkish Airlines da parte dell'utente GetHuman ~pinkbanana da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~pinkbanana
GetHuman:~pinkbanana - puoi dire ai nostri altri Turkish Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~pinkbanana:Yes I can. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Turkish Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Turkish Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~pinkbanana un elenco di Turkish Airlines problemi comuni)
~pinkbanana:"Make a booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~pinkbanana sul servizio clienti di Turkish Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Turkish Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~pinkbanana:All I wanted to do was pick our seats for our upcoming long-haul flight. Absolutely insane that you can't do this online!!!!!!!! Cheapest tickets I could find, but least convenient airline by far. Also, once they finally answered I could barely hear him and he had a very heavy accent that I could barely understand... the conversation and echoing, and it took a good * minutes for him to assign me a seat. Worst. Airline. OfMyLife.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Turkish Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Turkish Airlines?
~pinkbanana:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~pinkbanana:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Turkish Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~pinkbanana:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Turkish Airlines clienti?
~pinkbanana:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Turkish Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~pinkbanana tratte dal suo Turkish Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.