TurboTax: Trying to found what my refund again, but ent...
Una recensione del cliente TurboTax da parte dell'utente GetHuman GetHuman-244509 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-244509
GetHuman:GetHuman-244509 - puoi dire ai nostri altri TurboTax clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-244509:Yes. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto TurboTax e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TurboTax descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-244509 un elenco di TurboTax problemi comuni)
GetHuman-244509:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-244509 sul servizio clienti di TurboTax
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TurboTax community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-244509:Trying to found what my refund again, but entered my UN & PW and wouldn't take. Then called the number and all it said was when my tax return was being filed and then hung up... Lol there was no interaction at all. Plus I think they screwed up my UN & PW when they did one of their updates. I put in my email in to try to retrieve my PW, and they no file of that either. Last time I'm using them., and il make sure to to tell others about this too.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TurboTax. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TurboTax?
GetHuman-244509:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-244509:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TurboTax di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-244509:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TurboTax clienti?
GetHuman-244509:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TurboTax sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-244509 tratte dal suo TurboTax problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.