Tumblr: Automated voicemail. "We're not available right...
Una recensione del cliente Tumblr da parte dell'utente GetHuman GetHuman-14637 da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-14637
GetHuman:GetHuman-14637 - puoi dire ai nostri altri Tumblr clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-14637:Yeah. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Tumblr e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Tumblr descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-14637 un elenco di Tumblr problemi comuni)
GetHuman-14637:"Hacked Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-14637 sul servizio clienti di Tumblr
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Tumblr community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-14637:Automated voicemail. "We're not available right now. We'll get right back to you as soon as we can." Then the call was disconnected. How are they going to call without any contact info? A magic crystal ball comes to mind......sad.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Tumblr. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Tumblr?
GetHuman-14637:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-14637:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Tumblr di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-14637:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Tumblr clienti?
GetHuman-14637:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Tumblr sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-14637 tratte dal suo Tumblr problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.