TripAdvisor: Spoke to someone who was trying to help then we...
Una recensione del cliente TripAdvisor da parte dell'utente GetHuman ~lulu57 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~lulu57
GetHuman:~lulu57 - puoi dire ai nostri altri TripAdvisor clienti quando si è verificato il tuo caso?
~lulu57:Sure. Era late at night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto TripAdvisor e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TripAdvisor descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~lulu57 un elenco di TripAdvisor problemi comuni)
~lulu57:"Update Listing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~lulu57 sul servizio clienti di TripAdvisor
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TripAdvisor community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~lulu57:Spoke to someone who was trying to help then we were disconnected. I called back and spoke to someone who was literally reading from a script who was no hwlp at all.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TripAdvisor. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TripAdvisor?
~lulu57:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~lulu57:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TripAdvisor di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~lulu57:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TripAdvisor clienti?
~lulu57:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TripAdvisor sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~lulu57 tratte dal suo TripAdvisor problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.