Travelocity: Communications with the individuals at this num...
Una recensione del cliente Travelocity da parte dell'utente GetHuman ~We The People da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~We The People
GetHuman:~We The People - puoi dire ai nostri altri Travelocity clienti quando si è verificato il tuo caso?
~We The People:Yes I can. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Travelocity e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Travelocity descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~We The People un elenco di Travelocity problemi comuni)
~We The People:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~We The People sul servizio clienti di Travelocity
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Travelocity community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~We The People:Communications with the individuals at this number (location) is beyond horrible, to be as large as they are one would think that travelocity would put more care into CUSTOMER SERVICE.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Travelocity. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Travelocity?
~We The People:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~We The People:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Travelocity di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~We The People:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Travelocity clienti?
~We The People:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Travelocity sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~We The People tratte dal suo Travelocity problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.