Travelocity: After two and a half hours, about to give up...
Una recensione del cliente Travelocity da parte dell'utente GetHuman GetHuman-225372 da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-225372
GetHuman:GetHuman-225372 - puoi dire ai nostri altri Travelocity clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-225372:Yeah. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Travelocity e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Travelocity descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-225372 un elenco di Travelocity problemi comuni)
GetHuman-225372:"Change Booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-225372 sul servizio clienti di Travelocity
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Travelocity community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-225372:After two and a half hours, about to give up. Death in the family, have to change tickets. Got a pick up only to be put on hold again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Travelocity. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Travelocity?
GetHuman-225372:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-225372:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Travelocity di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-225372:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Travelocity clienti?
GetHuman-225372:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Travelocity sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-225372 tratte dal suo Travelocity problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.