Travelers Insurance: Help me quickly resolve an issue.
Una recensione del cliente Travelers Insurance da parte dell'utente GetHuman ~Mark Richard da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mark Richard
GetHuman:~Mark Richard - puoi dire ai nostri altri Travelers Insurance clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mark Richard:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Travelers Insurance e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Travelers Insurance descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mark Richard un elenco di Travelers Insurance problemi comuni)
~Mark Richard:"My policy has been canceled" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mark Richard sul servizio clienti di Travelers Insurance
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Travelers Insurance community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mark Richard:Help me quickly resolve an issue.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Travelers Insurance. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Travelers Insurance?
~Mark Richard:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mark Richard:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Travelers Insurance di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mark Richard:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Travelers Insurance clienti?
~Mark Richard:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Travelers Insurance sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mark Richard tratte dal suo Travelers Insurance problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.