TransUnion: we live in a world of identity theft and terror...
Una recensione del cliente TransUnion da parte dell'utente GetHuman ~tom da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~tom
GetHuman:~tom - puoi dire ai nostri altri TransUnion clienti quando si è verificato il tuo caso?
~tom:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto TransUnion e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TransUnion descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~tom un elenco di TransUnion problemi comuni)
~tom:"Fix Credit History" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~tom sul servizio clienti di TransUnion
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TransUnion community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~tom:we live in a world of identity theft and terrorism and i can not understand why financial institutions hire people from the middle east to handle business that is very private in nature. their accents cannot be understood and in frustration i started spelling everything the man did not understand or i didn't understand. what a waste of time.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TransUnion. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TransUnion?
~tom:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~tom:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TransUnion di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~tom:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TransUnion clienti?
~tom:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TransUnion sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~tom tratte dal suo TransUnion problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.