TransUnion: Terrible. they had three different phone number...

Una recensione del cliente TransUnion da parte dell'utente GetHuman ~Guillermo da novembre 23º, 2017

Informazioni sul caso di ~Guillermo

GetHuman:~Guillermo - puoi dire ai nostri altri TransUnion clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Guillermo:Yes. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto TransUnion e, in caso affermativo, come?
~Guillermo:Ho usato il numero 800-916-8800 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman TransUnion in cui mi trovavo:TransUnion Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TransUnion descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Guillermo un elenco di TransUnion problemi comuni)
~Guillermo:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~Guillermo sul servizio clienti di TransUnion

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TransUnion community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Guillermo:Terrible. they had three different phone numbers for each thing I wanted to do do. They ask you a ton of questions to verify who thou are ( i understand the need for security but this is ridiculous) on top of that the accent was terrible.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TransUnion. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TransUnion?
~Guillermo:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Guillermo:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TransUnion di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Guillermo:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TransUnion clienti?
~Guillermo:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TransUnion sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Guillermo tratte dal suo TransUnion problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.

TransUnion

3.03 di 5 stelle | 352 recensioni

La TransUnion recensione di ~Guillermo

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come TransUnion, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con TransUnion in alcun modo.

questa pagina è stata utile?Ha bisogno di lavoro
La condivisione è ciò che alimenta le informazioni e gli strumenti gratuiti di GetHuman per l'assistenza clienti. Puoi aiutare!