TransUnion: Not a good experience. I couldn't understand th...
Una recensione del cliente TransUnion da parte dell'utente GetHuman GetHuman-294158 da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-294158
GetHuman:GetHuman-294158 - puoi dire ai nostri altri TransUnion clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-294158:Yup. Era afternoon, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto TransUnion e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TransUnion descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-294158 un elenco di TransUnion problemi comuni)
GetHuman-294158:"Unfreeze Credit" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-294158 sul servizio clienti di TransUnion
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TransUnion community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-294158:Not a good experience. I couldn't understand the representative. She rudely told me to get off of speaker ( I was multitasking) and when I asked to speak to someone else because she wouldn't answer my question and I could t understand her, she refused and finally gave me my requested info ( their address and fax *!). She had a horrible attitude and kept interrupting. Next time, I'll have my husband call...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TransUnion. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TransUnion?
GetHuman-294158:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-294158:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TransUnion di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-294158:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TransUnion clienti?
GetHuman-294158:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TransUnion sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-294158 tratte dal suo TransUnion problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.