TransUnion: Awful! I could not understand anything she said...
Una recensione del cliente TransUnion da parte dell'utente GetHuman ~Pissed da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Pissed
GetHuman:~Pissed - puoi dire ai nostri altri TransUnion clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Pissed:Yup. Era evening, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto TransUnion e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TransUnion descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Pissed un elenco di TransUnion problemi comuni)
~Pissed:"Unfreeze Credit" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Pissed sul servizio clienti di TransUnion
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TransUnion community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Pissed:Awful! I could not understand anything she said. However, her English was so poor she could understand or help me. Plus transunion allowed someone to pull our free credit report then they committed credit fraud against me.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TransUnion. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TransUnion?
~Pissed:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Pissed:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TransUnion di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Pissed:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TransUnion clienti?
~Pissed:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TransUnion sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Pissed tratte dal suo TransUnion problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.