TransUnion: I wanted to talk to a human IN AMERICA about my...
Una recensione del cliente TransUnion da parte dell'utente GetHuman ~jim saunders da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~jim saunders
GetHuman:~jim saunders - puoi dire ai nostri altri TransUnion clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jim saunders:Yup. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto TransUnion e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TransUnion descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jim saunders un elenco di TransUnion problemi comuni)
~jim saunders:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jim saunders sul servizio clienti di TransUnion
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TransUnion community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jim saunders:I wanted to talk to a human IN AMERICA about my credit report in WHICH YOU WERE REPORTING INACCURATE INFORMATION. How do I talk to someone who understands my concerns and questions. Not an automatic set answers from someone in INDIA. How do I talk to someone about what the letter you sent me means.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TransUnion. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TransUnion?
~jim saunders:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jim saunders:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TransUnion di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jim saunders:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TransUnion clienti?
~jim saunders:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TransUnion sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jim saunders tratte dal suo TransUnion problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.