TransUnion: I am calling a company that SHOULD be based in...
Una recensione del cliente TransUnion da parte dell'utente GetHuman ~cremerso13 da novembre 10º, 2017
Informazioni sul caso di ~cremerso13
GetHuman:~cremerso13 - puoi dire ai nostri altri TransUnion clienti quando si è verificato il tuo caso?
~cremerso13:Yes I can. Era evening, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto TransUnion e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TransUnion descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~cremerso13 un elenco di TransUnion problemi comuni)
~cremerso13:"Fix credit score" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~cremerso13 sul servizio clienti di TransUnion
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TransUnion community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~cremerso13:I am calling a company that SHOULD be based in AMERICA. Had to call FOUR times to get someone that I could actually speak English! Talk about HORRIBLE! Wish I could have more dealings with an AMERICAN based company. I was NOT about to give my information to someone I could hardly understand, or could understand me.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TransUnion. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TransUnion?
~cremerso13:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~cremerso13:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TransUnion di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~cremerso13:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TransUnion clienti?
~cremerso13:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TransUnion sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~cremerso13 tratte dal suo TransUnion problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.