TransUnion: Folks, this is India!!! They are reading a scri...
Una recensione del cliente TransUnion da parte dell'utente GetHuman ~SeaNorski da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~SeaNorski
GetHuman:~SeaNorski - puoi dire ai nostri altri TransUnion clienti quando si è verificato il tuo caso?
~SeaNorski:Yes I can. Era evening, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto TransUnion e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TransUnion descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~SeaNorski un elenco di TransUnion problemi comuni)
~SeaNorski:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~SeaNorski sul servizio clienti di TransUnion
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TransUnion community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~SeaNorski:Folks, this is India!!! They are reading a script to help you, therefore, it is not effective with complex issues. I asked to be sent to a supervisor in the US as my case is complex, and needs someone to use some common sense!!! This is my fourth hoedown with them after they said they would fix it!!! I am still holding, listening to corny music....** minutes and counting.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TransUnion. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TransUnion?
~SeaNorski:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~SeaNorski:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TransUnion di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~SeaNorski:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TransUnion clienti?
~SeaNorski:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TransUnion sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~SeaNorski tratte dal suo TransUnion problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.