TracFone Wireless: someone was asleep at the switch in your billin...
Una recensione del cliente TracFone Wireless da parte dell'utente GetHuman ~GrannyP da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~GrannyP
GetHuman:~GrannyP - puoi dire ai nostri altri TracFone Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~GrannyP:Yup. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto TracFone Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TracFone Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~GrannyP un elenco di TracFone Wireless problemi comuni)
~GrannyP:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~GrannyP sul servizio clienti di TracFone Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TracFone Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~GrannyP:someone was asleep at the switch in your billing office! I dreaded calling you because of the Worst experience I have ever had with your service people. I am ** yrs. old and it took * month for them to resolve my problem, you almost lost a customer because of it.I finally got someone I could understand to help me.I was ready to quit if I had this problem again. You need more very fluent ENGLISH speaking people to help your older costumers. Thank goodness my problem was easily solved this time.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TracFone Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TracFone Wireless?
~GrannyP:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~GrannyP:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TracFone Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~GrannyP:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TracFone Wireless clienti?
~GrannyP:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TracFone Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~GrannyP tratte dal suo TracFone Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.