TracFone Wireless: much better customer support than the customer...
Una recensione del cliente TracFone Wireless da parte dell'utente GetHuman ~user da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~user
GetHuman:~user - puoi dire ai nostri altri TracFone Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~user:Yes. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto TracFone Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TracFone Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~user un elenco di TracFone Wireless problemi comuni)
~user:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~user sul servizio clienti di TracFone Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TracFone Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~user:much better customer support than the customer service * listed on the tracfone site! those reps were terrible - they did not listen to my issue. they were more interested in getting me off the phone. I asked for a supervisor & she was worse than the original rep. When I called the number listed on the gethuman website I was connected immediately with a professional, capable rep. Thank you
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TracFone Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TracFone Wireless?
~user:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~user:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TracFone Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~user:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TracFone Wireless clienti?
~user:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TracFone Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~user tratte dal suo TracFone Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.