TracFone Wireless: Despite previous problems with tracfone custome...
Una recensione del cliente TracFone Wireless da parte dell'utente GetHuman ~gall da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~gall
GetHuman:~gall - puoi dire ai nostri altri TracFone Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~gall:Yes I can. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto TracFone Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TracFone Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~gall un elenco di TracFone Wireless problemi comuni)
~gall:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~gall sul servizio clienti di TracFone Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TracFone Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~gall:Despite previous problems with tracfone customer service, using this number within the time frame specified by gethuman and pressing the suggested prompts, I got someone on the line immediately after the last prompt (which turned out to be *, not *) and without having to press **. The matter was resolved pretty easily--my only complaints were being subjected to some promotional stuff, some small difficulty understanding and being understood, and not being given a good explanation for why they needed my email address. However only time will tell whether the problem has really been resolved.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TracFone Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TracFone Wireless?
~gall:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~gall:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TracFone Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~gall:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TracFone Wireless clienti?
~gall:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TracFone Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~gall tratte dal suo TracFone Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.