Toshiba: reps are hard to understand and very ignorant t...
Una recensione del cliente Toshiba da parte dell'utente GetHuman ~fred da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~fred
GetHuman:~fred - puoi dire ai nostri altri Toshiba clienti quando si è verificato il tuo caso?
~fred:Yes. Era morning, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Toshiba e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Toshiba descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~fred un elenco di Toshiba problemi comuni)
~fred:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~fred sul servizio clienti di Toshiba
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Toshiba community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~fred:reps are hard to understand and very ignorant they are filipinos of course. the support is terrible the whole company is terrible you cannot get thru to these people. the website is terrible
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Toshiba. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Toshiba?
~fred:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~fred:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Toshiba di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~fred:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Toshiba clienti?
~fred:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Toshiba sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~fred tratte dal suo Toshiba problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.