Toshiba: My six month old laptop keeps breaking down. Th...
Una recensione del cliente Toshiba da parte dell'utente GetHuman GetHuman-322951 da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-322951
GetHuman:GetHuman-322951 - puoi dire ai nostri altri Toshiba clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-322951:Sure. Era afternoon, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto Toshiba e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Toshiba descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-322951 un elenco di Toshiba problemi comuni)
GetHuman-322951:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-322951 sul servizio clienti di Toshiba
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Toshiba community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-322951:My six month old laptop keeps breaking down. They did not charge me for shipping the first time it was repaired, but after that I had to pay for shipping, even though my laptop was still under warranty. When I asked for it to be repaired in my city they said no. When I asked for a replacement since I have to keep sending it in they said no. I do not recommend Toshiba to anyone.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Toshiba. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Toshiba?
GetHuman-322951:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-322951:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Toshiba di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-322951:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Toshiba clienti?
GetHuman-322951:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Toshiba sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-322951 tratte dal suo Toshiba problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.