Toshiba: I was very disappointed. Given the wrong numbe...
Una recensione del cliente Toshiba da parte dell'utente GetHuman ~Disgusted with Toshiba da ottobre 29º, 2017
Informazioni sul caso di ~Disgusted with Toshiba
GetHuman:~Disgusted with Toshiba - puoi dire ai nostri altri Toshiba clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Disgusted with Toshiba:Yeah. Era morning, il ottobre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Toshiba e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Toshiba descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Disgusted with Toshiba un elenco di Toshiba problemi comuni)
~Disgusted with Toshiba:"Track a Package" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Disgusted with Toshiba sul servizio clienti di Toshiba
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Toshiba community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Disgusted with Toshiba:I was very disappointed. Given the wrong number for the right department and even had me calling the number I just called. Had me on hold several times and after spending over an hour and half finally got through to right department who put me on hold...and then got a recording to leave a message...which I did. And guess what?...you guessed it. Never call back. I am taking the External Hard Drive that took me ** hours to reformat to Best Buy and get a Seagate. Very disappointed with Toshiba.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Toshiba. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Toshiba?
~Disgusted with Toshiba:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Disgusted with Toshiba:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Toshiba di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Disgusted with Toshiba:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Toshiba clienti?
~Disgusted with Toshiba:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Toshiba sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Disgusted with Toshiba tratte dal suo Toshiba problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 26º, 2017.