Toshiba: I cannot speak to a real human about a problem...
Una recensione del cliente Toshiba da parte dell'utente GetHuman GetHuman-104927 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-104927
GetHuman:GetHuman-104927 - puoi dire ai nostri altri Toshiba clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-104927:Yeah. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Toshiba e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Toshiba descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-104927 un elenco di Toshiba problemi comuni)
GetHuman-104927:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-104927 sul servizio clienti di Toshiba
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Toshiba community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-104927:I cannot speak to a real human about a problem with a product.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Toshiba. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Toshiba?
GetHuman-104927:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-104927:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Toshiba di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-104927:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Toshiba clienti?
GetHuman-104927:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Toshiba sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-104927 tratte dal suo Toshiba problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.