Toshiba: Followed info to press"*". Didn't work. Follow...
Una recensione del cliente Toshiba da parte dell'utente GetHuman ~jeets101 da ottobre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~jeets101
GetHuman:~jeets101 - puoi dire ai nostri altri Toshiba clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jeets101:Sure. Era evening, il ottobre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Toshiba e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Toshiba descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jeets101 un elenco di Toshiba problemi comuni)
~jeets101:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jeets101 sul servizio clienti di Toshiba
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Toshiba community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jeets101:Followed info to press"*". Didn't work. Followed their prompts got to proper dept in less than minute. Waited under * min for live svc rep
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Toshiba. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Toshiba?
~jeets101:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jeets101:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Toshiba di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jeets101:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Toshiba clienti?
~jeets101:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Toshiba sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jeets101 tratte dal suo Toshiba problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 22º, 2017.