Torrid.com: no stars!!!!!!!! sent back * items sentme wrong...
Una recensione del cliente Torrid.com da parte dell'utente GetHuman GetHuman-m da novembre 29º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-m
GetHuman:GetHuman-m - puoi dire ai nostri altri Torrid.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-m:Yeah. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Torrid.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Torrid.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-m un elenco di Torrid.com problemi comuni)
GetHuman-m:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-m sul servizio clienti di Torrid.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Torrid.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-m:no stars!!!!!!!! sent back * items sentme wrong sizes paid **.** shpping to send back they refunded part of one item.kept asking about other three they couldn't find them spent a week emailing tracing numbers. mysterious missing clothes came home from work they were on my front porch!!!!!! they sent them back said they would not be honoring a refund i just wanted right size.they were not resellable.!!!!that's what they sold me!!!!!!!!!!!!! been a really good customer over the years no more torrid hello city chic!!!! expensive lesson first time i wanted an exchange don't waste your money.bad business there size charts are not reliable . ordered size ** got a **. blouses were huge and not cheap!!! rate torrid not even a star!!!!!!!!!!!! but apparently you have to put one to submit.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Torrid.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Torrid.com?
GetHuman-m:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-m:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Torrid.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-m:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Torrid.com clienti?
GetHuman-m:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Torrid.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-m tratte dal suo Torrid.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.