Torrid.com: I ordered a dress and shoes online. The shoes w...
Una recensione del cliente Torrid.com da parte dell'utente GetHuman ~usmcwifey94 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~usmcwifey94
GetHuman:~usmcwifey94 - puoi dire ai nostri altri Torrid.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~usmcwifey94:Yes I can. Era morning, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Torrid.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Torrid.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~usmcwifey94 un elenco di Torrid.com problemi comuni)
~usmcwifey94:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~usmcwifey94 sul servizio clienti di Torrid.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Torrid.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~usmcwifey94:I ordered a dress and shoes online. The shoes were too big, so I decided to exchange them. The nearest store is * hours away. I drove there and exchanged the shoes, get home a I have two different sizes in the box. I called the store and they said that I could return the shoe and get the other. Did I mention that I live * hours away! I had to send it by mail to get the new one! I called customer service and got some who didn't speak English well. I told her that I could understand her and she started speaking louder. I then got loud and said I'm not hard of hearing! Then we got "disconnected "! There customer service *****!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Torrid.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Torrid.com?
~usmcwifey94:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~usmcwifey94:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Torrid.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~usmcwifey94:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Torrid.com clienti?
~usmcwifey94:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Torrid.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~usmcwifey94 tratte dal suo Torrid.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.