Tomtom.com: wait for * hrs on the phone, website non existe...

Una recensione del cliente Tomtom.com da parte dell'utente GetHuman GetHuman-74609 da novembre 22º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-74609

GetHuman:GetHuman-74609 - puoi dire ai nostri altri Tomtom.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-74609:Yes. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Tomtom.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman-74609:Ho usato un phone number che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman Tomtom.com:Contatta il servizio clienti Tomtom.com
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Tomtom.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-74609 un elenco di Tomtom.com problemi comuni)
GetHuman-74609:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di GetHuman-74609 sul servizio clienti di Tomtom.com

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Tomtom.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-74609:wait for * hrs on the phone, website non existent for support. If you have to wait **hrs on the phone, TOMTOM must really be a piece of junk to assist that many people. And the website was no help and no one available on weekends either. Never buy again I'm trashing this and getting one better - Magellen
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Tomtom.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Tomtom.com?
GetHuman-74609:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-74609:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Tomtom.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-74609:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Tomtom.com clienti?
GetHuman-74609:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Tomtom.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-74609 tratte dal suo Tomtom.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.

Tomtom.com

3.20 di 5 stelle | 29 recensioni

La Tomtom.com recensione di GetHuman-74609

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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