TomTom: Alex was very helpful and patient with me. Now...
Una recensione del cliente TomTom da parte dell'utente GetHuman ~monikalegrone@gmail.com da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~monikalegrone@gmail.com
GetHuman:~monikalegrone@gmail.com - puoi dire ai nostri altri TomTom clienti quando si è verificato il tuo caso?
~monikalegrone@gmail.com:Yes. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto TomTom e, in caso affermativo, come?
~monikalegrone@gmail.com:Ho usato un help page che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman TomTom:Contatta il servizio clienti TomTom GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TomTom descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~monikalegrone@gmail.com un elenco di TomTom problemi comuni)
~monikalegrone@gmail.com:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~monikalegrone@gmail.com sul servizio clienti di TomTom
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TomTom community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~monikalegrone@gmail.com:Alex was very helpful and patient with me. Now I just need to go somewhere where I can get a signal to test the TomTom.ec*TURPO
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TomTom. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TomTom?
~monikalegrone@gmail.com:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~monikalegrone@gmail.com:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TomTom di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~monikalegrone@gmail.com:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TomTom clienti?
~monikalegrone@gmail.com:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TomTom sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~monikalegrone@gmail.com tratte dal suo TomTom problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.