TomTom: *-**-** and *-**-**, there line kept disconnect...
Una recensione del cliente TomTom da parte dell'utente GetHuman ~george r. da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~george r.
GetHuman:~george r. - puoi dire ai nostri altri TomTom clienti quando si è verificato il tuo caso?
~george r.:Sure. Era afternoon, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto TomTom e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TomTom descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~george r. un elenco di TomTom problemi comuni)
~george r.:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~george r. sul servizio clienti di TomTom
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TomTom community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~george r.:*-**-** and *-**-**, there line kept disconnecting without any warning . After my numerous complaints, they finally admitted their phone system was having problems. Suggestion, if they answer, give them your phone number and get their agreement they will call you back, if a diconnect occurs. They did this after the phone quit once again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TomTom. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TomTom?
~george r.:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~george r.:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TomTom di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~george r.:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TomTom clienti?
~george r.:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TomTom sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~george r. tratte dal suo TomTom problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.