Time Warner: Worst service ever, unprofesional man comes in...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman ~Theloookout da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Theloookout
GetHuman:~Theloookout - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Theloookout:Yes I can. Era afternoon, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Theloookout un elenco di Time Warner problemi comuni)
~Theloookout:"Make a payment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Theloookout sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Theloookout:Worst service ever, unprofesional man comes in to set up, does not mark down he was there, destroys my basement charges me even tho instalation was free, internet cut out after a week, "automatic services" cancelled my appt to get it fixed for me (b.s in my opinion) , so i cancelled my service . Cancalation was a hassel, took a long time, they dropped my call twice in the process. Also billed me two days before due.DO NOT DO THIS, I wouldnt wish this service onto anyone
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
~Theloookout:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Theloookout:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Theloookout:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
~Theloookout:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Theloookout tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.