Time Warner: Whenever I go to TWC the service reps are nice...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman ~disgruntled da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~disgruntled
GetHuman:~disgruntled - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
~disgruntled:Yes. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~disgruntled un elenco di Time Warner problemi comuni)
~disgruntled:"Upgrade Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~disgruntled sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~disgruntled:Whenever I go to TWC the service reps are nice. It is the company I have a problem with. Why not itemize the bill or the website so we can see exactly what it costs including the taxes? Seems like this company is making up the amount as they go along. Not fare
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
~disgruntled:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~disgruntled:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~disgruntled:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
~disgruntled:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~disgruntled tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.