We have given time warner every chance on earth...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman ~johnf da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~johnf
GetHuman:~johnf - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
~johnf:Yup. Era afternoon, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~johnf un elenco di Time Warner problemi comuni)
~johnf:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~johnf sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~johnf:We have given time warner every chance on earth to keep our business. The so called "box" is used as I hear now. We have been through * different "boxes", multiple service calls and have weekly issues about the tv, literally. We are learning TW forever, and I will not stop writing these reviews up to the day we move to AT&T. My advice to everyone: understand TW had a monopoly on this industry for way too long. This industry has nothing to do with capitalism and TW should be held accountable. Nonetheless, coming from someone who doesn't watch much tv, I will happily watch TW fall from it's decade of having people work around them. The industry is almost, if not exactly, like Pitney Bowes and postage meters. Please don't forget the TW experience when they come back to you with new offers and promotions. And, they will as they lose all of their business.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
~johnf:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~johnf:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~johnf:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
~johnf:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~johnf tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.