Time Warner: We are speaking to the *th person and still hav...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman GetHuman-43797 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-43797
GetHuman:GetHuman-43797 - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-43797:Yeah. Era late at night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-43797 un elenco di Time Warner problemi comuni)
GetHuman-43797:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-43797 sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-43797:We are speaking to the *th person and still have not received a fix for our problem, which is pausing during regular tv and slow internet speed for smart tv. This is very poor customer service when you are having to explain an issue * times. We are currently still on the phone and been put on hold again. Maybe to get the *th person to explain our issue to. Its time to investigate other internet*tv options!!!!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
GetHuman-43797:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-43797:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-43797:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
GetHuman-43797:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-43797 tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.