Time Warner: This company ***** ***!!! took them * visits to...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman ~fm7363 da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~fm7363
GetHuman:~fm7363 - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
~fm7363:Sure. Era evening, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~fm7363 un elenco di Time Warner problemi comuni)
~fm7363:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~fm7363 sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~fm7363:This company ***** ***!!! took them * visits to get what should have been a simple install. Then one technician pushed a hole in my ceiling. After all this, I got my first bill which was supposed to be $**.** bundle package per month with a $**.** install fee. Plus taxes and fees and movies if rented.... I have rented * movies so far and my bill is over $*** more than agreed. I keep getting transfereed and can not get in touch with a supervisor at all after * attempts and being promised that they will have one contact me. F time warner!! do not go with this company.*call me and i will explain more ***-***-****
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
~fm7363:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~fm7363:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~fm7363:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
~fm7363:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~fm7363 tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.