Time Warner: This company STEALS from people. They charge a...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman ~not happy da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~not happy
GetHuman:~not happy - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
~not happy:Yes. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~not happy un elenco di Time Warner problemi comuni)
~not happy:"Upgrade Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~not happy sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~not happy:This company STEALS from people. They charge a usage fee and then when you cancel service, they charge you a fee for the modem...EVEN IF YOU BUY IT!! Do not give them any information about your modem at home, they enter it into the computer and claim it is one of theirs. LIARS! BAD BUSINESS!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
~not happy:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~not happy:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~not happy:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
~not happy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~not happy tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.