Time Warner: I have been waiting two weeks for my cable to b...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman GetHuman-21354 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-21354
GetHuman:GetHuman-21354 - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-21354:Yes. Era afternoon, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-21354 un elenco di Time Warner problemi comuni)
GetHuman-21354:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-21354 sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-21354:I have been waiting two weeks for my cable to be installed and the people come out and reschedule appointments saying oh we have to do this we have to do that so for two weeks now with horrible customer service I have been waiting and still waiting on my cable to be hooked up
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
GetHuman-21354:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-21354:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-21354:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
GetHuman-21354:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-21354 tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.