Time Warner: Service rep did nothing to assist with my issue...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman ~Marine in Yuma, Az da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~Marine in Yuma, Az
GetHuman:~Marine in Yuma, Az - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Marine in Yuma, Az:Yes. Era late at night, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Marine in Yuma, Az un elenco di Time Warner problemi comuni)
~Marine in Yuma, Az:"Upgrade Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Marine in Yuma, Az sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Marine in Yuma, Az:Service rep did nothing to assist with my issue and when a supervisor was asked for I was put on hold for ** min. The supervisor was unable to correct the issue. I am trying to get my set up fee returned since I never established service. Going on * year and several phone calls with no results! Would not recomend at all!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
~Marine in Yuma, Az:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Marine in Yuma, Az:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Marine in Yuma, Az:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
~Marine in Yuma, Az:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Marine in Yuma, Az tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.